Swiss Badminton digitalisiert seine Mitgliederverwaltung mit Hitobito in Rekordzeit
Als der Schweizer Badmintonverband (Swiss Badminton) im vergangenen Jahr auf Puzzle ITC zukam, war das Ziel klar: eine neue, moderne Verbandslösung sollte die bestehende, wenig benutzerfreundliche Managementsoftware ablösen, und das bis spätestens Juli. Die Herausforderung war ehrgeizig, denn zwischen Projektstart im Februar und dem Go-live im September blieben nur wenige Monate für Konzeption, Umsetzung und Migration.
Das Ergebnis: eine erfolgreiche Einführung von Hitobito als zentrale Community-Management-Lösung, rechtzeitig und zur Zufriedenheit des Kunden.
Zwei Hauptanforderungen standen im Zentrum des Projekts:
Schnittstelle zur Tournament Software:
Für den Wettkampfsport war es essenziell, dass Hitobito eine stabile und performante Anbindung an die weltweit genutzte Tournament Software bietet. Diese Schnittstelle synchronisiert nun automatisch die Turnierdaten, Spielerinformationen und Ranglisten zwischen den beiden Systemen.
Automatisierte Rechnungsstellung:
Ein weiterer Meilenstein war die Ablösung der bisherigen manuellen Excel-Verrechnung. Heute erstellt Hitobito automatisch Jahresrechnungen für alle Clubs, basierend auf deren Mitgliederstruktur und Mitgliederanzahl. Das spart enorm viel Zeit und reduziert Fehlerquellen auf ein Minimum.
Neben diesen Kernanforderungen konnte das System dank der hohen Flexibilität von Hitobito individuell auf die Bedürfnisse des Verbands angepasst werden. Dies ist ein grosser Vorteil gegenüber Standardlösungen.
Unter der Projektleitung von Puzzle startete die Umsetzung Anfang Februar. Die enge Zusammenarbeit mit dem Verband sowie die direkte Kommunikation mit dem Entwicklerteam erwiesen sich als Erfolgsfaktoren.
Dank des agilen Vorgehens konnten alle Meilensteine termingerecht erreicht werden, bis hin zum erfolgreichen Go-live am 1. September.
Die neue Lösung bringt Swiss Badminton nicht nur technische, sondern auch organisatorische Vorteile.
Prozesse wurden automatisiert
Daten zentralisiert und doch für alle Cubs verfügbar
und die Bedienung durch die intuitive Oberfläche von Hitobito vereinfacht
Das Projekt zeigt, wie digitale Transformation im Vereinswesen erfolgreich und effizient umgesetzt werden kann. Nicht nur Swiss Badmington profitiert von der neuen Lösung. Auch die einzelnen lokalen Vereine und Spielergruppen nutzen das System und können nun ihre eigenen Gruppen selbstständig verwalten.
Besonders spannend: Die Integration der Tournament Software macht diese Lösung auch für andere Sportverbände interessant, die ähnliche Anforderungen haben.
Mit Hitobito hat Swiss Badminton in kürzester Zeit eine Lösung erhalten, die perfekt auf die Bedürfnisse eines modernen Sportverbands zugeschnitten ist. Dies geschah in enger, partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit Puzzle.
Swiss Badminton ist der Dachverband der Sportart Badminton in der Schweiz. Der Verband wurde 1954 als Schweizer Badminton-Föderation (SBF) gegründet. Derweil gibt es etwa 14'000 Mitglieder, welche an Turnieren und am Interclub-Spielbetrieb teilnehmen.